Conditions D’utilisation Du Site Web
Conditions d’utilisation du site web
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- Acceptation et modification des conditions
Le Site Web, les Services et les produits acquis via le Site Web sont proposés sous réserve de l’acceptation de toutes les conditions générales contenues dans les présentes conditions d’utilisation. La société se réserve le droit de modifier ou de remplacer les conditions d’utilisation, y compris les sections 3 à 27, avec ou sans préavis, et vous recommande de consulter les conditions d’utilisation régulièrement. Vous pouvez accéder à la version actuelle de ces conditions d’utilisation à l’adresse suivante : http://www.choosemuse.com/fr/legal. Si la Société modifie les Conditions d’utilisation, elle publiera la version révisée sur le lien ci-dessus. Si vous utilisez le Site Web après l’entrée en vigueur d’une telle modification ou d’un tel remplacement, vous êtes réputé avoir lu et accepté votre acceptation des conditions d’utilisation modifiées ou remplacées.
- Nul là où la loi l’interdit
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- Comptes et mots de passe
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- Suspension et résiliation de l’accès
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- Indemnité
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- Juridiction
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- Dérogation
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Dernière mise à jour : 25 Septembre 2019
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Cette garantie ne couvre pas : (a) les produits usés ou remis à neuf ; (b) les produits fournis en tant que ‘“échantillon”, “TEL QUEL” ou “complémentaire” ; (c) tout produit tiers vendu par Interaxon ; ou (d) des accessoires pour le bandeau Muse.
La garantie ne couvre que les nouveaux bandeaux Muse que vous avez achetés auprès d’Interaxon ou d’un revendeur agréé Interaxon.
S’il y a un défaut couvert dans le bandeau Muse, Interaxon réparera (à sa discrétion) (avec des pièces neuves ou reconditionnées) ou remplacera (par un produit neuf ou reconditionné) votre bandeau Muse ou vous remboursera. La période de garantie du bandeau Muse réparé ou remplacé expirera à l’expiration de la période de garantie d’origine (sauf dans la mesure où Interaxon est expressément tenu par la loi de vous fournir une période de garantie plus longue pour le bandeau Muse réparé ou remplacé).
Cette garantie est une garantie matérielle uniquement limitée au bandeau Muse et ne couvre aucun logiciel mis à disposition, expédié, préchargé ou distribué par Interaxon ou un tiers, même si le logiciel est fourni ou vendu avec le produit, ou disponible pour le produit ultérieurement. Les contrats de licence du logiciel s’appliquent à votre utilisation du logiciel associé au bandeau Muse. La licence d’utilisation du logiciel propriétaire Interaxon avec le bandeau Muse est décrite dans le contrat de licence utilisateur final Interaxon.
Pour pouvoir nous renvoyer tout bandeau Muse défectueux, vous devez suivre le processus de réclamation de garantie décrit ci-dessous.
Processus de réclamation de garantie. Pour pouvoir nous renvoyer un bandeau Muse, vous devez avoir un produit mort à l’arrivée ou un bandeau Muse présentant un défaut de fabrication et vous devez :
(1) Avant d’expédier le bandeau Muse, contactez-nous à l’adresse http://www.choosemuse.com/contactsupport et obtenez un numéro d’autorisation de retour d’article (RMA), son adresse de livraison et d’autres instructions. Le numéro RMA doit être inclus avec votre retour de bandeau Muse
(2) nous fournir une preuve valide de votre achat initial
(3) emballer le bandeau Muse dans l’emballage d’origine non marqué, avec tous les accessoires, manuels et documentation (sauf demande contraire d’Interaxon)
(4) inclure une description de la raison du retour du bandeau Muse.
Si nous déterminons qu’il n’y avait aucune raison valable de nous retourner le bandeau Muse (c’est-à-dire qu’il n’était pas mort à l’arrivée ou n’avait pas de défaut de fabrication), nous pouvons, à notre discrétion, refuser d’accepter le bandeau Muse ou vous le renvoyer tout en facturant des frais de traitement de 200$ USD.
Limitation de responsabilité. Le bandeau Muse est fourni “EN L’ÉTAT ET AVEC TOUTES SES ANOMALIES”. Interaxon décline par la présente toutes autres garanties, conditions, fourniture ou omission de fournir une assistance ou d’autres services, informations, logiciels et tout contenu associé via le bandeau Muse ou autrement sur l’utilisation du bandeau Muse. Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties, conditions, représentations ou garanties de quelque nature que ce soit (y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante et/ou d’adéquation à un usage particulier) qui sont toutes exclues par la présente et n’auront aucun effet. En aucun cas, Interaxon ou toute personne agissant pour son compte ou avec Interaxon (y compris, sans limitation, en ce qui concerne la fabrication, la fourniture, la distribution, la vente ou la réparation du produit) ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, exceptionnel, fortuit ou particulier ou une perte ou des dommages consécutifs, quels qu’ils soient (y compris, sans limitation, des dommages pour perte de profit, perte d’utilisation des produits ou fonctionnalités, interruption d’activité, perte ou corruption d’informations (y compris de données) ou autre perte pécuniaire) résultant de l’utilisation ou impossibilité d’utiliser le bandeau Muse même si Interaxon ou toute personne agissant pour son compte a été informé de la possibilité de tels dommages. Cette limitation est destinée à s’appliquer et s’applique sans tenir compte si de tels dommages sont réclamés, revendiqués ou intentés dans le cadre d’une action ou réclamation en responsabilité délictuelle, contractuelle, au titre de la garantie ou en vertu de toute autre théorie légale. La responsabilité d’Interaxon (et de toute personne agissant pour le compte de ou avec Interaxon) à votre égard des pertes ou dommages résultant de cette garantie ne doit pas dépasser dans l’ensemble le prix d’achat net que vous avez payé pour le produit ou le coût de remplacement du bandeau Muse selon le montant le plus élevé. Ce qui précède ne doit en aucun cas limiter la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles, ni la responsabilité légale pour des actes ou omissions intentionnelles ou par négligence grave. Aucune autre personne ou société n’est autorisée à modifier cette garantie.
Certains états et pays n’autorisent pas la limitation de la durée d’une garantie implicite, ni l’exclusion de tout ou partie des dommages, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également disposer d’autres droits légaux supplémentaires, qui varient d’un état à l’autre ou dans un pays donné. Ce qui précède ne porte pas atteinte aux autres droits légaux pouvant découler de la législation impérative applicable. Cette garantie s’applique uniquement au nouveau bandeau Muse que vous avez acheté chez Interaxon ou chez un revendeur Interaxon agréé.
Vos droits en vertu des lois Australiennes sur la consommation. Si vous êtes un consommateur, la loi Australienne sur la consommation peut vous conférer des droits statutaires qui s’ajoutent à ceux énoncés dans la présente garantie limitée (“Droits du consommateur”). Cette garantie limitée définit certaines situations dans lesquelles Interaxon apportera ou non un recours à un bandeau Muse. Cette garantie limitée ne limite ni n’exclut aucun de vos droits de consommateur relatifs au bandeau Muse.
En vertu de vos droits en tant que consommateur, vous avez droit à : (a) un remplacement ou un remboursement du bandeau Muse avec une défaillance majeure, ainsi qu’une indemnité pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible ; et (b) faire réparer ou remplacer le bandeau Muse si le bandeau Muse ne présente pas une qualité acceptable et si la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure ; et (c) ces recours s’ajoutent à vos droits en vertu de la présente garantie limitée.
Si vous êtes un consommateur au sens de la loi Australienne sur la consommation, vous pouvez renvoyer un bandeau Muse défectueux à : (a) le revendeur agréé Interaxon auprès duquel vous avez acheté le bandeau Muse ; ou (b) Interaxon directement en contactant Interaxon conformément au processus de réclamation en garantie décrit ci-dessus, ou en appelant le +1 416 598 8989.
Loi applicable. Sauf indication contraire ci-dessous, cette garantie limitée sera régie et interprétée conformément aux lois de la province de l’Ontario, Canada. En cas de litige, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de l’Ontario en Toronto, Ontario.
i. Si vous êtes domicilié dans un pays situé en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, cette garantie limitée sera régie et interprétée conformément au droit anglais et, en cas de litige, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive du cours de Londres, Angleterre.
ii. Si vous êtes domicilié dans un pays situé en Asie-Pacifique, cette garantie limitée sera régie et interprétée conformément aux lois de Singapour et en cas de litige, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Singapour.
iii. Si vous êtes domicilié aux États-Unis d’Amérique, cette garantie limitée sera régie et interprétée conformément aux lois de New York, États-Unis et, en cas de litige, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de New York. La ville de York, New York, États-Unis.
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.
Confidentialité et consentement. Les informations reçues par Interaxon seront utilisées, traitées, transmises et divulguées conformément à la politique de confidentialité d’Interaxon (disponible à l’adresse http://www.choosemuse.com/fr/legal) afin d’exécuter les services de garantie décrits dans cette garantie limitée. Cela peut inclure l’obtention de vos informations et du produit auprès de fournisseurs de services, détaillants, revendeurs et distributeurs impliqués dans la chaîne de traçabilité du produit sur lequel des services de garantie sont effectués, ainsi que le transfert de vos informations et du produit aux fournisseurs de services Interaxon. Vous convenez qu’Interaxon et ses sociétés affiliées, agents et fournisseurs peuvent collecter et utiliser les informations collectées de quelque manière que ce soit dans le cadre de services liés au produit.
Langue. Si cette garantie est traduite dans une langue autre que l’anglais, dans la mesure du conflit entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise prévaudra.
Divers. En cas de conflit entre cette garantie limitée et toute autre garantie qui vous est fournie, notamment dans l’emballage du produit, les dispositions de cette garantie s’appliqueront à Interaxon dans la mesure de ce conflit. Si un terme, une disposition ou une sous-section de cette garantie est considéré comme nul, illégal ou inapplicable, la validité ou la force exécutoire du reste de ce terme, disposition ou sous-paragraphe et cette garantie ne sera pas affectée.
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La Politique De Confidentialité De Interaxon
LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE INTERAXON
La date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité : le 27
avril 2019
Chez Interaxon, notre vision est d’autoriser la transformation personnelle
afin d’améliorer des vies et de changer le monde. Nous apprécions nos
clients et respectons votre vie privée et vos informations personnelles.
Les informations personnelles sont des informations vous concernant, qui
peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, ou d’autres
adresses, vos numéros de téléphone ou d’autres données qui pourraient
raisonnablement être connectées à vous.
Veuillez lire notre politique de confidentialité ci-dessous pour en savoir
plus sur les décisions que vous pouvez prendre concernant vos informations
personnelles et sur la manière dont nous recueillons, utilisons et
divulguons des informations lorsque vous utilisez nos produits, services et
sites Web, y compris les appareils Muse et les logiciels associés.
applications, l’application Web de Muse Connect, les applications mobile,
de bureau et Web de Muse Direct, les applications mobiles et Web de
Meditation Studio, ainsi que nos sites Web, situés à l’adresse www.choosemuse.com et
www.meditationstudioapp.com
(collectivement dénommés «produits»).
Si cette politique change à l’avenir, nous en publierons une version mise à
jour sur notre site Web, à l’adresse www.choosemuse.com et / ou
www.meditationstudioapp.com, et / ou dans nos applications Web ou mobiles. Vous pouvez savoir si cette politique a changé en regardant la date d’effet qui apparaît en haut de la
politique. Selon les circonstances, nous pourrons également vous informer
d’une mise à jour par courrier électronique ou via d’autres informations de
contact que vous avez fournies.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous https://choosemuse.com/contactsupport.
DÉFINITIONS
Les termes en majuscules qui sont utilisés mais qui ne sont pas définis
ailleurs dans la Politique auront les définitions suivantes :
«Données d’activité» désigne des données telles que les progrès, les
tendances, les réalisations au fil du temps, les heures de début et de fin
de session que nous recueillons, en fonction de votre activité.
«Données de localisation» désigne les caractéristiques de votre
localisation lorsque vous utilisez nos applications mobiles Android pour
permettre l’utilisation de la fonctionnalité Bluetooth.
«Données de méditation» désigne les données de capteur, les données
traitées et les données d’activité.
«Dispositif personnel» désigne les ordinateurs, les smartphones, les
téléviseurs connectés et les autres périphériques connectés au Web que vous
utilisez et qui s’intègrent à nos produits.
«Données de préférence» désigne les données que vous fournissez concernant
vos préférences, telles que les rappels de session et toute autre donnée
que vous choisissez de saisir ; par exemple, les notes que vous enregistrez
dans l’application après une séance de méditation.
«Données traitées» désigne des données telles que la fréquence cardiaque,
la variabilité de la fréquence cardiaque (VRC) et la fréquence respiratoire
que nous générons lors du traitement des données de capteur.
«Informations d’achat» désigne votre nom, votre adresse e-mail, votre
adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de
téléphone, les informations de votre compte, les autres informations que
vous partagez pendant le processus d’achat, les détails du produit ou de
l’abonnement acheté, la date et le numéro. l’heure de la commande ou de la
souscription, la quantité et le prix de la commande ou de la souscription,
si le paiement a été effectué, le mode de paiement, l’historique d’achat ou
de souscription, et si vous avez commandé ou renouvelé une souscription.
«Données du capteur» désigne des données telles que les schémas des ondes
cérébrales (via un électroencéphalogramme ou EEG), les schémas de battement
du cœur (photopléthysmogramme (PPG)), des données de pression qui sont
collectées à travers les capteurs du dispositif Muse.
«Données de transmission» signifie vos données de journal, telles que la
date et l’heure de la synchronisation de votre appareil personnel avec nos
serveurs, la durée d’utilisation de nos applications sur votre appareil
personnel et le protocole Internet (IP) adresse de votre appareil
personnel.
LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS
Lorsque vous utilisez ou accédez à nos produits
Création d’un compte Muse
Si vous avez moins de 16 ans, vous ne serez pas autorisé à ouvrir un compte
chez nous. Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir
des informations telles que vos identifiants de connexion (par exemple,
votre adresse électronique, votre nom et / ou votre mot de passe). Au lieu
de nous fournir vos identifiants de connexion, vous pouvez également
utiliser un service tiers, tel que Google Sign-in, pour créer un compte
chez nous. Ce faisant, vous nous autorisez à accéder à certaines
informations de compte (conformes à vos paramètres de confidentialité sur
le service tiers), telles que votre nom, votre adresse électronique et
votre âge. Nous utilisons les informations ci-dessus dans le but de créer
et d’accéder à votre compte.
Application mobile de Muse
L’application mobile de Muse, associée au périphérique Muse, est conçue
pour aider les utilisateurs à pratiquer la méditation.
● Créer un compte
Pour utiliser notre application mobile Muse, il vous sera demandé de
télécharger notre application mobile et de créer un compte.
Lorsque vous créez votre compte d’application mobile pour Muse, les
informations supplémentaires que nous vous demanderons sont votre région
géographique et / ou votre pays, que vous soyez droitier ou gaucher, votre
sexe et votre année de publication. naissance. Des facteurs tels que l’âge,
le sexe et le comportement spontané peuvent avoir un impact sur votre
cerveau et peuvent nous aider dans nos recherches et notre développement de
l’application. Nous utilisons ces informations pour améliorer et
personnaliser votre expérience utilisateur.
● Lorsque vous utilisez l’application mobile de Muse
Lorsque vous utilisez l’application de Muse avec le périphérique Muse, nous
enregistrons, traitons et stockons vos données d’activité, données de
capteur, données de préférence, données traitées et données de
transmission. Nous utilisons les données référencées dans la phrase
précédente pour vous fournir des informations en temps réel pendant une
session de méditation, des rapports après des sessions de méditation, un
support client, des recherches scientifiques sur le cerveau / le corps, le
dépannage technique, la gestion des performances et l’amélioration du
produit. Lorsque vous utilisez un appareil personnel Android pour accéder à
l’application Muse, nous devons également accéder à vos données de
localisation pendant que vous l’utilisez afin d’activer la connectivité
Bluetooth. Cependant, nous ne stockons pas ces données de localisation.
Programme de recherche tiers en application de Muse : Lorsque vous utilisez
l’application mobile de Muse, vous avez la possibilité de participer à
notre programme de recherche volontaire en application, auquel participent
des tiers. Lorsque vous choisissez de participer à notre programme de
recherche avec des tiers, vous consentez au partage de vos données de
méditation sur une base non identifiée avec des tiers impliqués dans des
recherches liées à l’amélioration de la compréhension scientifique du
cerveau / corps, ou améliorer les produits et / ou offrir de meilleures
expériences et services. Vous pouvez choisir de retirer votre consentement
à ce que nous partagions vos informations dans le cadre de ces programmes
de recherche volontaire à tout moment, via les paramètres de l’application
mobile de Muse que vous utilisez. Si vous retirez votre consentement, nous
ne partagerons pas vos données de méditation dans de nouvelles études de
recherche tierces.
L’application Web du compte Muse
L’application Web du compte Muse est conçue pour vous aider à gérer les
informations de votre compte, telles que votre adresse électronique, votre
mot de passe et votre abonnement.
● Lors de la création d’un compte à l’aide de l’application Web du compte
Muse
Lors de la création d’un compte à l’aide de l’application Web du compte
Muse, il vous sera demandé vos identifiants de connexion (votre adresse
e-mail, nom et / ou mot de passe, par exemple) pour créer un compte ou
utiliser un compte préexistant.
Nous utilisons vos identifiants de connexion pour créer votre compte et
vous permettre d’accéder à votre compte.
● Lors de l’utilisation de l’application Web du compte Muse
Lorsque vous utilisez l’application Web du compte Muse, nous enregistrons,
traitons et stockons vos données de préférence et vos données de
transmission. Nous utilisons les données référencées dans la phrase
précédente pour fournir une assistance client, un dépannage technique, une
gestion des performances et une amélioration des produits. Cela vise à
améliorer et à personnaliser votre expérience utilisateur.
Applications de Meditation Studio
Les applications mobiles et Web de Meditation Studio sont conçues pour
aider les utilisateurs à s’exercer à la méditation.
● Lors de la création d’un compte pour l’application de Meditation Studio
Lorsque vous utilisez l’application mobile de Meditation Studio, vous
pouvez être invité à créer un compte. La création d’un compte n’est pas
obligatoire pour utiliser l’application mobile de Meditation Studio. Si
vous décidez de créer un compte, vous devrez nous fournir des informations
telles que vos identifiants de connexion (par exemple, votre adresse
e-mail, votre nom et / ou votre mot de passe). La création d’un compte pour
votre application mobile vous permettra également d’utiliser l’application
Web de Meditation Studio avec les mêmes informations de connexion.
Lorsque vous utilisez l’application Web de Meditation Studio, il vous sera
demandé vos informations de connexion pour créer un compte ou pour utiliser
un compte existant.
Nous utilisons vos identifiants de connexion pour créer votre compte et
vous permettre d’accéder à votre compte.
● Lorsque vous utilisez les applications de Meditation Studio
Lorsque vous utilisez les applications mobiles ou Web de Meditation Studio,
nous enregistrons, traitons et stockons vos données d’activité, vos données
de préférence et vos données de transmission. Nous utilisons les données
référencées dans la phrase précédente pour fournir une assistance client,
un dépannage technique, une gestion des performances et une amélioration
des produits. Cela vise à améliorer et à personnaliser votre expérience
utilisateur.
L’application Web de Muse Connect
L’application Web de Muse Connect est conçue pour permettre à une personne
(comme un coach, un professionnel du bien-être ou un employeur participant
à un programme de mieux-être) (appelé «Observateur») de surveiller, à
partir du Muse Connect, les sessions de Muse, d’une ou plusieurs personnes
utilisant des appareils Muse, en conjonction avec l’application Mobile de
Muse (appelée «Participant (s)»). Les participants doivent donner leur
consentement pour permettre à l’observateur de surveiller leurs sessions
Muse.
● Lors de la création d’un compte pour Muse Connect
Lorsque l’observateur crée un compte pour Muse Connect, il doit nous
fournir un numéro de téléphone, un type d’entreprise, un nom d’entité et un
titre professionnel. Nous demandons ces informations car il est nécessaire
pour nous de valider les références de l’observateur, de donner accès à
certains prix réduits et de mettre à la disposition de celui-ci le contenu
qui convient.
● Lors de l’utilisation de l’application Web de Muse Connect
Lorsqu’un observateur ajoute un participant au tableau de bord Muse
Connect, nous lui demandons de consentir à ce que nous partagions ses
données d’activité et les données traitées avec l’observateur. Lorsqu’un
participant nous donne son consentement à partager ses données avec un
observateur particulier, nous partageons ses données d’activité, données
traitées, e-mail, nom et profil avec uniquement cet observateur. Cependant,
nous ne contrôlons pas l’utilisation par l’observateur de ces données ;
Nous vous recommandons donc de consulter la politique de confidentialité de
l’observateur si vous souhaitez y participer. Pour révoquer votre
consentement à partager vos données avec Observer, vous devez nous envoyer
un courrier électronique à l’adresse
http://choosemuse.com/contactsupport
et vous devez inclure les informations suivantes dans votre demande :
l’adresse électronique de l’observateur et du participant. Une fois les
informations confirmées et une fois que nous avons dissocié l’adresse
électronique du participant de l’adresse électronique de l’observateur,
nous ne partagerons aucune nouvelle donnée relative au participant avec
l’observateur.
Lorsque Observer utilise l’application Web Muse Connect, nous enregistrons,
traitons et stockons ses données d’activité, ses données de préférences et
ses données de transmission. Nous utilisons les données référencées dans la
phrase précédente pour fournir une assistance client, un dépannage
technique, une gestion des performances et une amélioration des produits.
Cela vise à améliorer et à personnaliser votre expérience utilisateur.
L’application de Muse Direct
Muse Direct est une application mobile, de bureau et Web conçue pour
fournir aux utilisateurs d’appareils Muse l’accès à leurs données de
capteur et à leurs données traitées.
● Lors de la création d’un compte pour le compte Muse Direct
Lorsque vous créez un compte pour Muse Direct, nous vous demandons de
fournir votre profession et la manière dont vous avez entendu parler de
nous. Nous utilisons ces informations pour comprendre comment vous proposez
d’utiliser ces informations, et nous les utilisons pour améliorer et
personnaliser votre expérience utilisateur et nos produits.
● Lorsque vous utilisez l’application de Muse Direct
Lorsque vous utilisez les applications Muse Direct mobiles, Web ou de
bureau, nous enregistrons, traitons et stockons vos données d’activité,
données de capteur, données traitées et données de transmission. Nous
stockons vos données de capteur sur notre nuage uniquement pour votre
facilité d’accès. Lorsque vous utilisez un appareil personnel Android pour
accéder à l’application Muse, nous devons également accéder à vos données
de localisation afin d’activer la connectivité Bluetooth. Cependant, nous
ne stockons pas ces données de localisation.
Sites Internet
Nous utilisons www.choosemuse.com et www.meditationstudioapp.com pour fournir des informations et pour commercialiser et / ou vendre
certains produits.
Lors de l’utilisation de nos sites Web
Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez nos
sites Web, telles que les types de contenu que vous visualisez ou les types
de contenu avec lesquels vous vous engagez. les fonctionnalités que vous
utilisez ; les actions que vous prenez ; les personnes ou les comptes avec
lesquels vous interagissez ; et l’heure, la fréquence et la durée de vos
activités. Par exemple, nous nous connectons lorsque vous utilisez notre
site Web et lors de votre dernière utilisation, ainsi que les publications,
vidéos et autres contenus que vous visualisez sur nos sites Web.
Nous recueillons des informations sur et sur les appareils personnels que
vous utilisez pour accéder à nos sites Web, et nous combinons ces
informations sur vos différents appareils personnels. Par exemple, nous
utilisons les informations que nous avons collectées sur votre utilisation
de nos sites Web sur l’un de vos appareils personnels, tel que votre
smartphone, pour personnaliser le contenu ou les fonctionnalités que vous
voyez lorsque vous utilisez nos sites Web sur un autre appareil personnel,
telles que : votre ordinateur portable ou votre tablette, ou pour
déterminer si vous avez agi en réponse à une annonce que nous vous avons
montrée sur votre smartphone ou sur un autre appareil. Notre accès aux
informations provenant d’appareils personnels et leur utilisation, ainsi
que notre utilisation des cookies et des technologies de suivi, sont
décrits plus en détail ci-après à la rubrique «COOKIES, TECHNOLOGIES DE
SUIVI ET INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR NOS PRODUITS».
Nous utilisons des technologies pour fournir des produits et des services
qui facilitent l’utilisation de nos sites Web, vous permettent de naviguer
sur le site Web et d’utiliser leurs fonctionnalités, telles que l’accès à
des zones sécurisées et le stockage d’informations, afin de pouvoir
répondre plus rapidement. Nous pouvons utiliser ces technologies pour
collecter des informations sur votre utilisation du site Web, par exemple,
sur les pages que vous visitez le plus souvent et sur les éventuels
messages d’erreur générés par certaines pages.
Nous pouvons utiliser des technologies pour nous permettre de nous rappeler
les choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue
ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et pour personnaliser le site
Web afin de vous proposer des fonctionnalités et un contenu améliorés. Nous
pouvons utiliser des technologies pour vous proposer des publicités en
rapport avec vos intérêts. Ces technologies permettent de se souvenir que
votre appareil personnel a visité un site ou un service et peuvent
également suivre l’activité de navigation de votre appareil personnel sur
d’autres sites ou services que sur www.choosemuse.com ou sur www.meditationstudioapp.com.
Les informations collectées à partir de périphériques personnels peuvent
être partagées avec des organisations extérieures à notre société, telles
que des annonceurs et / ou des plateformes de publicité, afin de diffuser
la publicité et de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire.
Nous pouvons également utiliser les informations collectées grâce à ces
technologies afin de comprendre, d’améliorer et de rechercher des produits
et des services.
QUAND VOUS FAITES DES ACHATS DE NOUS
Même si les paiements effectués via ou pour nos produits sont traités par
un processeur de paiement tiers, nous collectons et utilisons les
informations relatives à l’achat ou à la transaction. Cela inclut les
informations de paiement, telles que votre carte de crédit ou votre numéro
de carte de débit, ainsi que d’autres informations relatives à la carte ;
autres informations de compte et informations d’authentification ; et les
détails de facturation, d’expédition et de contact. Nous utilisons ces
informations dans la mesure nécessaire pour vous fournir les produits que
vous demandez conformément à nos conditions, y compris pour gérer, gérer et
exécuter les achats ou les abonnements que vous effectuez, ainsi que pour
la gestion des stocks et nos autres activités légitimes intérêts
commerciaux.
QUAND VOUS CONTACTEZ
Lorsque vous nous contactez avec un commentaire, une question ou des
réclamations par téléphone, courrier électronique ou tout autre moyen, nous
recueillons des informations telles que l’identité de l’appelant,
l’expéditeur du courrier électronique ou une autre communication, la date
et l’heure de l’appel. ou le message, et le sujet et la résolution du
problème. Vos appels téléphoniques, courriers électroniques et autres
communications avec le service clientèle peuvent être enregistrés,
enregistrés et / ou surveillés aux fins d’assurance qualité et / ou
d’amélioration de produit et de service, par exemple pour vous aider à
traiter vos demandes de renseignements, le dépannage, la formation, etc. et
des analyses pour identifier les tendances et apporter des améliorations à
nos produits. Nous le ferons dans la mesure nécessaire pour répondre à
votre commentaire, votre question ou votre plainte, et pour communiquer
avec vous à son sujet, et pour améliorer nos produits et nos services.
COMMERCIALISATION ET AUTRES COMMUNICATIONS
Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire pour recevoir des
communications marketing et promotionnelles, notamment des actualités, des
mises à jour de produits et des offres de notre part. Si vous vous
inscrivez, nous recueillons certaines informations personnelles (telles que
le nom, le prénom et l’adresse électronique) que nous utilisons pour vous
envoyer de telles communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout
moment de la réception d’e-mails promotionnels en cliquant simplement sur
le lien “se désabonner” indiqué au bas de ces e-mails, ou en nous
contactant via http://choosemuse.com/contactsupport, ou via l’adresse postale indiquée ci-dessous. Le retrait de ces e-mails
ne mettra pas fin à la transmission d’e-mails importants, liés au service,
nécessaires à votre compte ou aux transactions avec nous.
Des notifications peuvent être envoyées, avec votre consentement, via une
annonce intégrée à l’application, une notification push ou un courrier
électronique, afin d’encourager, de motiver, d’enseigner ou de vous engager
de quelque manière que ce soit avec nos produits. Ceux-ci peuvent être
désactivés dans la section des paramètres de nos applications.
RÉFÉRENCE
Les fonctions de référence trouvées sur les produits peuvent vous permettre
d’envoyer un courrier électronique à d’autres personnes susceptibles d’être
intéressées par les produits. Cette fonctionnalité nécessite que vous
soumettiez votre nom et votre adresse électronique, ainsi que le nom et
l’adresse électronique du destinataire. Nous n’utilisons pas les noms ou
adresses électroniques soumis dans ces circonstances à d’autres fins sans
le consentement de votre part ou du destinataire de l’adresse électronique.
Assurez-vous de ne soumettre que les adresses électroniques des personnes
avec lesquelles vous entretenez une relation personnelle ou familiale et
qui souhaiteraient recevoir le message. Nos fonctionnalités de parrainage
peuvent également vous permettre de publier ou de partager une mise à jour
avec votre réseau via des plates-formes de médias sociaux.
CONCOURS ET DONNEES
Interaxon peut vous offrir la possibilité de participer à des concours, à
des cadeaux promotionnels et à d’autres promotions. Nous pouvons recueillir
votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et d’autres informations que
vous nous avez fournies. Ces informations sont utilisées dans la mesure
nécessaire pour gérer votre participation au concours, à un cadeau ou à une
autre promotion. Toute information personnelle que vous soumettez dans le
cadre de ces activités sera traitée conformément à la présente politique de
confidentialité et aux conditions supplémentaires décrites dans les règles
relatives à ces offres.
ENQUÊTES
Interaxon peut également vous demander de participer à des sondages qui
nous aident à comprendre nos clients et l’utilisation de nos produits. Les
informations obtenues grâce à nos enquêtes sont utilisées pour nous aider à
améliorer notre produit et nos offres de services. Toute information
personnelle que vous soumettez dans le cadre de ces activités sera traitée
conformément à la présente politique de confidentialité et à toute
condition supplémentaire associée à de telles enquêtes.
OUTILS SOCIAUX
Dans nos applications, nous pouvons vous fournir des outils sociaux vous
permettant de partager des informations personnelles avec d’autres
personnes. Par exemple, dans les applications de Muse et de Meditation
Studio, vous pouvez partager les données d’une session de méditation sur
Facebook ou Twitter. Lorsque vous interagissez avec d’autres personnes via
ces outils, vous pouvez afficher publiquement vos informations
personnelles. Assurez-vous de prendre les mesures appropriées pour protéger
vos informations personnelles.
INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS
Nous ne divulguerons, n’échangerons, ne louerons pas, ne vendrons pas ou ne
partagerons pas d’informations personnelles sans votre consentement, sauf
indication contraire dans les présentes, dans tout consentement spécial que
vous avez fourni, ou tel que permis ou requis par la loi.
AUTRES APPLICATIONS DE BIEN-ÊTRE
Nous pouvons vous proposer d’intégrer nos produits à d’autres applications,
telles que Apple Health ou Google Fit, afin de vous aider à suivre vos
progrès. Si vous nous indiquez de connecter les produits à d’autres
applications, telles que Apple Health ou Google Fit, nous accéderons à
certaines données de ces applications et les importerons (conformément à
vos paramètres de confidentialité dans ces applications), telles que les
minutes de méditation et la fréquence cardiaque, et nous transférerons
certaines données vers de telles applications, notamment les données de
méditation, les rappels de session et vos objectifs de méditation. Veuillez
connecter les produits uniquement à des applications telles que Apple
Health ou Google Fit uniquement si vous êtes la seule personne à utiliser
les produits avec votre appareil personnel. Dans la section Paramètres de
nos produits, vous pouvez désactiver la connexion à de telles applications
à tout moment. Nous vous recommandons de consulter la politique de
confidentialité du fournisseur tiers de l’application, car une fois la
connexion désactivée, cela permettra notamment de définir le traitement des
informations partagées avec le fournisseur de l’application.
RECHERCHE ET ESSAIS VOLONTAIRES SUR LES PRODUITS
De temps en temps, vous pouvez choisir de participer à des recherches et à
des tests de produits volontaires et de partager avec nous certains
renseignements personnels, tels que votre nom et votre adresse
électronique. Sauf convention contraire expresse de votre part, nous
n’utiliserons pas vos informations personnelles identifiables qui ont été
partagées dans ce contexte, à des fins autres que l’administration de la
recherche et / ou de l’étude.
AFFILIÉS ET FOURNISSEURS DE SERVICES
Nous transférerons (ou sinon nous mettrons à disposition) des informations
personnelles à nos sociétés affiliées aux fins susmentionnées et à des
tiers qui fournissent des services en notre nom. Cela inclut les
fournisseurs de services qui : (a) stockent des informations dans le cloud
pour notre compte ; (b) héberger nos sites Web ; (c) exploiter certaines de
nos fonctionnalités du produit ; (d) administrer des services, tels que le
traitement des commandes et le traitement des paiements, l’expédition et le
service à la clientèle ; (e) envoyer des courriels ou envoyer d’autres
communications ; (f) gérer et analyser des données et / ou l’efficacité de
nos publicités ; et (g) nous fournir des services financiers, des services
d’assurance, des services juridiques, des services de comptabilité ou
d’autres services professionnels, selon le cas. Les informations
personnelles peuvent être conservées et traitées par des fournisseurs de
services tiers aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres juridictions. Nos
fournisseurs de services reçoivent les informations dont ils ont besoin
pour s’acquitter des fonctions qui leur sont assignées et ne sont pas
autorisés à utiliser ou à divulguer des informations personnelles aux fins
de leur marketing ou d’autres fins. Pour une liste complète de nos affiliés
et de nos fournisseurs de services, allez à cette page : [LINK TO BE
INSERTED HERE].
EXIGENCES LÉGALES ET AUTRES EXIGENCES
Nous, ainsi que nos fournisseurs de services canadiens, américains ou
autres, pouvons fournir des renseignements personnels en réponse à un
mandat de perquisition ou à toute autre enquête ou ordonnance légalement
valide (pouvant inclure un accès légal par des autorités canadiennes,
américaines ou étrangères). autorités, tribunaux ou organismes chargés de
l’application de la loi), ou à d’autres organisations, dans le cas d’une
enquête sur un manquement à un accord, d’une infraction à la loi, de
détection, de suppression ou de prévention de la fraude, ou si autrement
requis ou permis par la loi canadienne applicable, États-Unis ou autre loi.
Nous pouvons également divulguer des informations personnelles, le cas
échéant, aux fins de l’établissement, de l’exercice ou de la défense des
actions en justice, et pour enquêter sur ou empêcher une perte réelle,
potentielle ou présumée, ou un dommage à des personnes ou à des biens.
TRANSACTIONS COMMERCIALES
Nous pouvons transférer des informations personnelles en tant qu’actif dans
le cadre d’une fusion ou d’une vente proposée ou réalisée (y compris des
transferts effectués dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité ou d’une
procédure de faillite) concernant tout ou partie de notre groupe de
sociétés, ou dans le cadre d’une société. réorganisation, financement ou
autre modification du contrôle de l’entreprise.
COOKIES, TECHNOLOGIES DE SUIVI ET INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR NOS
PRODUITS
Lorsque vous utilisez nos produits, nous collectons certaines informations,
par des moyens automatisés, tels que les fichiers journaux du serveur, des
cookies (fichiers texte envoyés et stockés sur votre appareil personnel
lorsque vous accédez à nos sites Web), des balises Web (également appelées
effacement). Les fichiers GIF et les pixels invisibles peuvent être
utilisés pour transmettre des informations à nos produits), un ID de
périphérique personnel (si vous utilisez l’une de nos applications mobiles)
et des scripts intégrés (code de programmation conçu pour collecter des
informations sur vos interactions avec les produits, tels que les liens ou
les fonctionnalités sur lesquelles vous cliquez ou que vous sélectionnez,
et qui n’est actif que lorsque vous utilisez les produits) (collectivement,
les éléments précédents sont appelés «technologies de suivi»).
Les informations que nous recueillons de cette manière peuvent inclure des
informations détaillées sur le périphérique personnel utilisé pour accéder
aux produits (type de navigateur, type de périphérique, système
d’exploitation, version et adresse IP), URL de référence et informations
sur actions entreprises ou interactions avec nos produits.
Nous utilisons les technologies de suivi suivantes en relation avec les
produits :
▪ Technologies de suivi nécessaires : il s’agit des technologies de suivi
nécessaires au fonctionnement de nos produits, afin d’améliorer votre
expérience utilisateur lorsque vous utilisez nos produits et d’intégrer des
fonctionnalités tierces. Elles incluent, par exemple, les technologies de
suivi qui vous permettent de vous connecter à votre compte, d’accéder aux
fonctionnalités ou aux pages Web sélectionnées, de mémoriser vos
préférences (par exemple, votre choix de langue), de pré-remplir les champs
de formulaire que vous avez sélectionnés. ont déjà terminé, et d’intégrer
dans nos produits des services utiles fournis par des fournisseurs tiers,
tels que des fonctionnalités de médias sociaux.
▪ Technologies de suivi des analyses : nous utilisons des analyses Web
tierces et des services d’analyse mobiles, tels que Google Analytics et
Firebase Analytics, pour nous aider à analyser l’utilisation des produits
par les visiteurs. Nous pouvons permettre à ces tiers d’opérer directement
sur nos produits ou par l’intermédiaire de nos produits, en utilisant leurs
propres technologies de suivi, et de collecter des informations sur vous,
en notre nom. Ces technologies de suivi nous permettent de mesurer et
d’analyser les comportements et les habitudes d’utilisation de nos clients,
telles que les pages ou les fonctionnalités les plus visitées ou les plus
utilisées, pendant combien de temps et si un client reçoit un message
d’erreur. Ces services d’analyse peuvent également nous fournir d’autres
données qu’ils collectent en dehors de nos applications, sous une forme
agrégée et désidentifiée. Nous utilisons ces informations pour nous aider à
surveiller les performances du produit, à les améliorer et à résoudre les
problèmes techniques.
▪ Technologies de suivi de la publicité par centres d’intérêt : lorsque
vous visitez nos sites Web ou nos applications, nous pouvons autoriser des
tiers (tels que les réseaux de publicité et les sociétés d’analyse de
données) à collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du
temps, et sur différents sites et applications (telles que : en tant que
sites Web et applications que vous visitez et telles que réponses aux
annonces) afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et de
vous proposer des annonces plus pertinentes pour vous, sur et hors de nos
sites Web. Dans certains cas, nous pouvons également combiner des
informations que nous recevons de vous à partir de tiers avec des
informations que nous collectons via nos sites Web. Pour vous désabonner de
la publicité ciblée par centres d’intérêt, veuillez vous reporter aux
informations ci-dessous, intitulée «Désabonnement de la publicité ciblée
par centres d’intérêts».
Vous pouvez configurer votre navigateur Web ou les paramètres de votre
appareil personnel pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, ou
vous pouvez le configurer pour qu’il n’accepte pas certaines technologies
de suivi. Dans nos applications, nous offrons la possibilité de désactiver
les technologies de suivi, qui se trouvent généralement dans la section
Paramètres. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les technologies
de suivi en relation avec nos produits, vous ne pourrez peut-être pas tirer
parti de toutes les fonctionnalités de nos produits.
Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels
cookies ont été configurés et sur la manière d’ajuster les paramètres de
votre navigateur pour les bloquer, visitez les sites www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Les
paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de
transmettre automatiquement le signal «Ne pas suivre» aux sites Web et aux
services en ligne que vous visitez. Cependant, il n’y a pas de consensus
parmi les participants de l’industrie sur la signification de «ne pas
suivre» dans ce contexte. Comme de nombreux sites Web et services en ligne,
nous ne modifions actuellement pas nos pratiques lorsque nous recevons un
signal «Ne pas suivre» du navigateur du visiteur.
Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la collecte et le
traitement des données via Google Analytics, y compris sur la façon de vous
désabonner, en cliquant sur les liens ci-dessous :
-
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
-
https://www.google.com/policies/privacy/partners/
-
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=
en&ref_topic=1008008
SORTIE DE LA PUBLICITÉ AXÉE SUR L’INTÉRÊT
Pour plus d’informations sur la publicité ciblée par centres d’intérêt sur
votre navigateur Web ou sur votre navigateur mobile et pour comprendre vos
options, notamment comment ne pas recevoir d’annonces comportementales
émanant de sociétés de publicité tierces participant au DAAC, visitez le
site Web de Alliance de la publicité numérique du Canada à http://youradchoices.ca/choices.
Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt dans
les applications mobiles et pour vous désabonner de ce type de publicité,
les entreprises de publicité tierces participant à l’outil AppChoices de la
DAAC, peuvent télécharger la version de AppChoices pour votre appareil à https://youradchoices.ca/appchoices/.
Sachez que même si vous vous désengagez de la publicité ciblée par centres
d’intérêt par un tiers, ces technologies de suivi peuvent toujours
collecter des données à d’autres fins, y compris des analyses, et vous
verrez toujours des annonces de notre part, mais elles ne seront pas
diffusées. ciblé en fonction des informations comportementales qui vous
concernent et qui, par conséquent, peuvent être moins pertinentes pour vous
et vos intérêts.
Pour que la désinscription réussisse, vous devez activer les cookies dans
votre navigateur Web. Veuillez consulter les instructions de votre
navigateur pour obtenir des informations sur les cookies et savoir comment
les activer. Votre opt-out ne concerne que le navigateur Web que vous
utilisez. Vous devez donc désactiver chaque navigateur Web sur chaque
appareil que vous utilisez. Après la désactivation, si vous supprimez les
cookies enregistrés dans votre navigateur, vous devrez peut-être vous
désabonner à nouveau.
UTILISATION DE DONNÉES NON IDENTIFIÉES
Certaines des informations que vous partagez avec nous, ou certaines des
informations que nous recueillons à votre sujet, peuvent ne pas, par
elles-mêmes, vous identifier, ou elles peuvent ne pas être personnellement
identifiables, et par conséquent, elles peuvent ne pas être considérées
comme des informations personnelles. Nous pouvons également supprimer des
identifiants personnels de vos informations afin de rendre ces informations
personnelles non identifiables. Cela inclut les données de méditation et
les enquêtes in-app. Nous la conservons et l’utilisons en tant que données
anonymisées, et nous pouvons combiner ces données anonymisées avec d’autres
informations afin de générer des données agrégées. Nous utilisons ces
informations anonymisées et / ou agrégées afin de nous aider à améliorer
nos offres de produits et services. Nous pouvons également fournir des
données anonymisées et / ou agrégées aux chercheurs dans le cadre de
programmes de recherche.
LIENS ET INTEGRATIONS DE TIERCES PARTIES
Sur nos produits, nous pouvons fournir des liens vers des sites Web tiers
ou des services tiers que nous pensons aimer ou que nous pensons pouvoir
vous intéresser, y compris des sites Web de réseaux sociaux, des plug-ins
et des applications. De plus, des liens vers nos produits peuvent être
présentés sur des sites Web tiers ou sur des services sur lesquels nous
faisons de la publicité. Lorsque vous interagissez avec notre contenu sur
ou via des services de réseaux sociaux tiers, vous pouvez nous permettre
d’avoir accès à certaines informations associées à votre compte de réseau
social (par exemple, nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, photo de
profil et sexe). pour fournir le contenu, ou dans le cadre de
l’exploitation du service. Ces sites Web et services fonctionnent
indépendamment de nous et ils peuvent avoir établi leurs propres politiques
de confidentialité et de sécurité. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces
sites et services. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité
quant à la manière dont les organisations qui exploitent de tels sites ou
services peuvent collecter, utiliser ou divulguer, sécuriser ou autrement
traiter des informations personnelles. Nous vous recommandons de consulter
leur politique de confidentialité avant de partager des informations avec
eux.
COMMENT INTERAXON GARDE VOS INFORMATIONS?
Nous prenons au sérieux la confidentialité des données et avons mis en
place des protections physiques, techniques et administratives conçues pour
protéger de manière appropriée la sécurité et la confidentialité de vos
informations personnelles contre la perte, le vol et tout accès, copie,
utilisation, divulgation ou modification non autorisés.
Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés et aux
fournisseurs de services autorisés, qui ont besoin de savoir, afin de
remplir leurs fonctions.
TRANSFERT D’INFORMATIONS PERSONNELLES À D’AUTRES PAYS
Vos informations personnelles peuvent être collectées, utilisées, traitées,
transférées et conservées par nous, ainsi que par nos sociétés affiliées et
nos fournisseurs de services dans plusieurs pays (y compris le Canada, les
États-Unis et l’Espace économique européen (connu sous le nom de «EEE»))
qui peuvent être en dehors de la région dans laquelle vous vous trouvez, et
qui peuvent avoir une législation de protection de la vie privée ou des
données différente, et peuvent donc être soumises à la législation de ces
pays. Si vous résidez dans l’EEE, la Commission européenne a reconnu que la
Canada fournit un niveau de protection adéquat aux renseignements
personnels transférés de l’EEE à des destinataires soumis à la Loi sur la
protection des renseignements personnels et les documents électroniques
(LPRPDE), tels que Interaxon. En outre, nous nous conformons aux exigences
légales en vigueur qui offrent une protection adéquate pour le transfert
d’informations personnelles à des destinataires situés dans des pays
extérieurs à l’EEE et à la Suisse, qui n’ont pas été reconnues par la
Commission européenne comme offrant un tel niveau de protection. Dans tous
ces cas, nous ne transférerons vos informations personnelles que si nous
avons mis en place les garanties appropriées en ce qui concerne le
transfert, y compris en sélectionnant des fournisseurs de services
américains certifiés par l’UE-États-Unis. et / ou le Swiss-U.S. Des
boucliers de protection des données, ou en concluant des accords de
transfert de données avec nos fournisseurs de services sur la base des
clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément aux
articles 45 et 46 du règlement général de l’UE sur la protection des
données (GDPR). Vous pouvez obtenir une copie des garanties que nous
utilisons pour de tels transferts en nous contactant comme indiqué
ci-dessous.
COMBIEN DE TEMPS INTERAXON CONSERVE VOS INFORMATIONS?
Nous avons des processus de conservation des informations conçus pour
conserver vos informations personnelles uniquement tant que nous estimons
nécessaire aux fins décrites ci-dessus et à d’autres fins commerciales
légitimes, y compris la prise en compte de critères tels que les exigences
légales applicables et les délais de prescription, la durée de votre
utilisation des produits, ainsi que les informations nécessaires à l’appui
de votre garantie et de vos demandes d’assistance. En règle générale, nous
conserverons les informations personnelles de votre compte Muse aussi
longtemps que vous aurez un compte sur un ou plusieurs de nos produits.
Nous supprimerons vos informations personnelles de nos produits si votre
compte devient inactif, c’est-à-dire si aucun utilisateur ne s’est connecté
au compte pendant une période déterminée par nous, de temps à autre (cette
période d’inactivité). ne dépassera pas 10 ans) ou si vous retirez votre
consentement au traitement de vos informations personnelles (par exemple,
si vous supprimez votre compte). Dans ce cas, des copies de sauvegarde de
vos informations personnelles seront supprimées de notre nuage. Toutefois,
elles risquent de rester dans notre base de données pendant une courte
période (jusqu’à 30 jours) pour des raisons techniques. Interaxon peut
continuer à utiliser des données anonymisées, ainsi que toute information
globale obtenue dans le cadre de votre utilisation des Produits. Nonobstant
ce qui précède, nous pouvons conserver vos informations d’achat, vos
informations de garantie et les informations de support client dans la
mesure où cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes et
conformément à nos obligations en vertu du droit applicable, afin de mieux
vous servir. Pour supprimer ce type d’informations personnelles, veuillez
contacter le service clientèle à l’adresse
http://choosemuse.com/contactsupport.
VOS CHOIX ET VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ
Vous pouvez avoir certains droits liés au traitement de vos informations
personnelles. Sous réserve des lois applicables, vous pourriez avoir le
droit de : (1) demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous
; (2) pour demander que nous mettions à jour, corrigeions ou modifions vos
informations ; (3) pour demander que nous effacions vos informations ; ou
(4) pour demander la limitation de notre utilisation de vos informations
personnelles. De plus, et sous réserve des lois applicables, vous pouvez
recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par
machine, les informations personnelles que vous nous avez fournies à votre
sujet, avec votre consentement, ou sur la base d’un contrat avec nous. Dans
des circonstances appropriées, vous avez le droit de faire transmettre ces
informations à une autre société, dans la mesure où cela est techniquement
réalisable.
Vous pouvez également, à tout moment, vous opposer à l’utilisation de vos
informations personnelles pour des raisons liées à votre situation
particulière, lorsque nous utilisons ces informations en fonction de nos
intérêts légitimes, tels qu’ils ont été décrits ci-dessus. Vous pouvez
également retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni,
par exemple, en supprimant tout compte d’utilisateur associé à nos produits
ou en nous contactant, comme décrit ci-dessous. Si vous le faites, cela
n’affectera pas la licéité de notre utilisation de vos informations, sur la
base de votre consentement avant son retrait. Veuillez noter que si vous
révoquez votre consentement à l’utilisation de certaines données, vous ne
pourrez peut-être pas utiliser nos produits, certaines fonctionnalités ou
fonctionnalités de nos produits.
Si vous nous contactez pour faire l’une des choses énumérées ci-dessus,
nous pouvons vous demander de nous fournir suffisamment d’informations
personnelles pour nous permettre de vous identifier et pour vous fournir
les informations demandées. Si vous résidez dans l’EEE, indiquez « GDPR »
dans la ligne d’objet de votre communication avec nous afin de nous aider à
diriger votre demande de renseignements. Nous répondrons à votre demande
dans un délai raisonnable, à un coût minimal ou nul, conformément aux lois
en vigueur.
Si notre réponse ne vous satisfait pas ou si vous estimez que le traitement
de vos informations personnelles contrevient à la loi applicable, vous
pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance ou d’une
autorité de réglementation compétente, qui peut être l’autorité de votre
pays de résidence ou de votre pays de résidence. ton travail.
RÉSIDENTS DE CALIFORNIE – VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE DE LA CALIFORNIE
La section du Code civil de Californie § 1798.83 permet aux utilisateurs,
qui sont des résidents de la Californie, de demander certaines
informations, notamment les catégories d’informations personnelles
communiquées à des tiers à des fins de marketing, ainsi que les noms et
adresses de ces tiers., concernant notre divulgation d’informations
personnelles à des tiers, aux fins de leur marketing direct, le cas
échéant. Si vous êtes un résident de la Californie et que vous avez des
questions sur nos pratiques en matière de partage d’informations avec des
tiers et des sociétés affiliées à des fins de marketing direct, veuillez
nous contacter à l’aide des informations de la section “NOUS CONTACTER”.
Dans votre communication avec nous, veuillez inclure la déclaration «Vos
droits en matière de confidentialité en Californie».
LES POLITIQUES DE INTERAXON POUR LES ENFANTS
Nos produits sont uniquement destinés aux personnes âgées de 16 ans et
plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles
d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté à
notre insu des informations personnelles relatives à un enfant de moins de
16 ans, nous déploierons des efforts raisonnables sur le plan commercial
pour supprimer ces informations personnelles de nos dossiers. Si vous êtes
concerné et savez qu’un utilisateur de moins de 16 ans utilise nos
produits, veuillez nous contacter via
http://choosemuse.com/contactsupport.
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que l’anglais, en cas de conflit entre la version anglaise et la version
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de la présente politique de confidentialité, ou sur la manière dont nous,
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